Perguntas frequentes
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
1. Como posso agendar as consultas de nutrição?
Para marcares a tua consulta, apenas terás de preencher o formulário disponível em https://calendly.com/saramcleites/consulta-de-nutricao.
Em alternativa, poderás enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (WhatsApp, Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (Consulta de nutrição online, acompanhamento nutricional 3 meses ou acompanhamento nutricional 6 meses) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção).
Caso pretendas fatura com número de contribuinte, deverás também indicar o respetivo NIF no email.
Ao fazer o agendamento da consulta, ser-te-á solicitado o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
2. Como posso agendar consultas de um pack?
Para marcar uma consulta incluída num pack de acompanhamento nutricional, apenas terás de preencher o formulário disponível em https://calendly.com/saramcleites/consulta-de-nutricao e indicar o número da consulta (se se trata da primeira, segunda, terceira consulta...) nos comentários.
Ao fazer o agendamento da primeira consulta do acompanhamento, ser-te-á solicitado o pré-pagamento do valor total do pack para que a tua vaga fique garantida.
O agendamento das restantes consultas do pack será discutido durante a primeira consulta, de acordo com os objetivos definidos e disponibilidade.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
3. Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
De momento, o pagamento das consultas online poderão ser efetuado através dos seguintes meios:
- Cartão bancário
- PayPal
- MB Way
- Transferência bancária (enviar um email a solicitar esta forma de pagamento)
Trabalho sempre no sentido da melhoria do serviço, pelo que pretendo em breve ter mais métodos de pagamento disponíveis para as consultas de nutrição online.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
4. Posso pedir o reembolso da consulta?
Poderás cancelar o serviço ou encomenda em qualquer momento até à realização e/ou entrega do mesmo, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. Para resolver o contrato, o cliente poderá fazê-lo através de qualquer declaração inequívoca da intenção de resolução. O reembolso do valor a devolver será efetuado por transferência bancária até 14 dias após a receção da declaração de livre resolução.
Os ebooks correspondem a livros em formato digital, não sendo o mesmo disponibilizado em suporte material. Atentas as suas características, a compra de um ebook determina a perda do direito de livre resolução do cliente. Sabe mais informações na nossa Política de privacidade & Termos e condições.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
5. Qual a duração das consultas de nutrição?
A consulta de nutrição online tem a duração de 1 hora (no caso da 1.ª consulta) ou de 45 minutos (nas consultas de seguimento) e consiste numa chamada de vídeo ou voz, conforme for mais conveniente para o cliente.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
6. Terei de efetuar a medição do peso em casa?
Sim, todas as medições corporais (peso, altura e perímetro da cintura) devem ser realizadas pelo próprio no dia anterior à consulta, segundo as orientações enviadas previamente por email.
As medições do peso, perímetro da cintura e altura são fundamentais para a avaliação e monitorização da saúde da pessoa. Quando tidas em conjunto, estas medições constituem importantes indicadores que fornecem informações valiosas sobre a composição corporal, o risco de doenças e a eficácia de um plano alimentar.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
7. Que equipamentos ou materiais necessito para a consulta de nutrição online?
Para a consulta apenas necessitas de:
- Computador, telemóvel ou tablet com ligação à internet.
- Balança simples (pode ser mecânica, digital ou de bioimpedância).
- Fita métrica maleável (em alternativa poderás utilizar um cordel e uma régua).
Não será necessário instalares no teu computador, tablet ou smartphone nenhuma aplicação para acesso à consulta. Poderás aceder à mesma diretamente através do link enviado após confirmação do agendamento.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
8. Quais as áreas de atuação das consultas de nutrição online?
As consultas de nutrição poderão ter as seguintes áreas de atuação:
- Perda de peso ou emagrecimento.
- Nutrição infantil (para aumento ou perda de peso).
- Educação alimentar.
- Controlo de patologias.
- Nutrição na preconceção.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
9. Tem disponível consultas de nutrição no desporto?
Não. As áreas de atuação das consultas não incluem nutrição desportiva.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
10. Tem disponível consultas de introdução alimentar em bebés?
Não. As áreas de atuação das consultas infantil não incluem a introdução alimentar em bebés, mas sim a manutenção, ganho ou perda de peso saudável em crianças e adolescentes a partir dos 3 anos de idade.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
11. Tem disponível consultas de nutrição para grávidas?
Não. De momento, as áreas de atuação das consultas não incluem nutrição na gravidez e amamentação, mas sim nutrição na preconceção. No entanto, trabalho sempre no sentido da melhoria do serviço, pelo que pretendo em breve ter disponíveis consultas na gravidez.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
12. Como funcionam as consultas de nutrição online?
No dia anterior à consulta, deverás efetuar as medições corporais de acordo com as indicações enviadas previamente por email. A consulta decorrerá na plataforma seleciona por ti durante o agendamento. De forma a que a consulta seja o mais confortável e conveniente para ti, a chamada poderá ser com ou sem recurso a vídeo.
Durante as consultas serão feitas avaliações dos teus gostos, medições corporais, histórico pessoal e hábitos alimentares, delineados objetivos e prescrito um plano alimentar personalizado a cada cliente. Serão ainda abordados os temas de educação alimentar mais pertinentes para cada situação, com recurso a materiais de apoio. No final da consulta, os materiais de apoio utilizados serão enviados juntamente com o plano alimentar.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
13. Quais são as plataformas disponíveis para a consulta? Preciso de as instalar?
De momento, as consultas online poderão decorrer nas seguintes plataformas:
- Microsoft Teams
- Google Meet
Não será necessário instalares no teu computador, tablet ou smartphone nenhuma aplicação para acesso à consulta. Poderás aceder à mesma diretamente através do link enviado após confirmação do agendamento.
Trabalho sempre no sentido da melhoria do serviço, pelo que pretendo em breve ter mais plataformas disponíveis para as consultas de nutrição online. Assim, poderás solicitar o uso de outra plataforma com a qual te sintas mais confortável, enviando o pedido para saraleites.nutri@hotmail.com. Irei avaliar a possibilidade do solicitado e responderei com a maior brevidade possível.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
14. Quando será enviado o plano alimentar?
Após a primeira consulta, o Plano Alimentar será enviado no prazo de 24 horas, juntamente com o planner semanal de refeições, o descodificador de rótulos, o folheto sobre a importância e estratégias de hidratação e os materiais de apoio.
O acompanhamento nutricional é individual e intransmissível.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
15. Qual será a duração do tratamento?
A duração total do tratamento dependerá dos objetivos definidos e será determinada por ti e pela nutricionista durante as consultas.
Durante todo o tratamento, a nutricionista estará disponível para dar feedback e resposta a questões por email ou WhatsApp.
Uma vez atingidos os objetivos, será delineado um plano alimentar de manutenção, de forma a conseguires manter os resultados obtidos.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
16. Preciso de tomar algum suplemento nutricional ou alimentar durante o acompanhamento?
Acredito que os melhores resultados advêm exclusivamente da alimentação. Apenas em casos específicos (como gravidez, preconceção ou em algumas carências nutricionais) poderá ser necessário recorrer a suplementos. Nestes casos, aconselharei opções disponíveis no mercado. Não tenho vínculo com nenhuma empresa ou laboratório.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
17. Tem acordos e parcerias com entidades?
Não. De momento, não tenho nenhum acordo ou parceria com entidades públicas ou privadas.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
18. Como posso desmarcar/reagendar a minha consulta?
As consultas de nutrição online podem ser desmarcadas ou reagendadas através do email saraleites.nutri@hotmail.com. Caso o faças até à hora da consulta, receberás o reembolso do valor total por transferência bancária. Se faltar à consulta sem aviso, a mesma será considerada como dada e será cobrado o valor na sua totalidade.
COMO POSSO AGENDAR AS CONSULTAS DE NUTRIÇÃO? Para marcar a sua consulta, apenas terá de preencher o formulário disponível em saraleitesnutri.wixsite.com/consultas. Em alternativa, poderá enviar um email a solicitar o agendamento para saraleites.nutri@hotmail.com com indicação do dia, hora, nome, plataforma (Microsoft Teams ou Google Meet), tipo de consulta (1.ª consulta, consulta de seguimento ou pack 3 consultas) e motivo da consulta (perda de peso, nutrição infantil, educação alimentar, controlo de patologias ou nutrição na preconceção). Caso pretenda fatura com número de contribuinte, deverá também indicar o respetivo NIF no email. Ao fazer o agendamento da consulta, ser-lhe-á enviado um email a solicitar o pré-pagamento da mesma para que a sua vaga fique garantida.
19. Quanto tempo tenho para usufruir dos packs de consultas após a compra?
Salvo indicações em contrário, os packs de acompanhamento nutricional têm validade de 12 meses após a compra.